实业公司:以优质服务为安全保驾护航

单位:实业公司作者:李红艳发布时间:2019-11-22 点击数:263

为了能让广大职工在享受优质服务的同时得到安全保障,实业公司建庄物业部从食堂管理、服务方式、食品安全等方面入手,不断提升服务质量,以优质服务为公司安全工作保驾护航。

姜汤送矿工,驱寒更暖心

“来来来,天气寒冷,来杯姜汤暖暖身体。”

“谢谢你们,你们的服务真的很贴心……”

11月14日早上7点钟,实业公司建庄物业部食堂工作人员来到井口,赶在矿工们升井和下景之前,将暖暖的姜汤送到了矿工手中,送去一份温暖,一份叮嘱,使他们能够全身心投入到安全生产工作中。

时至秋末冬初,天气渐进转冷,考虑到黄陵新区的气温特别低,为了给矿方提供坚强的后勤保障,物业部全力配合矿方做好“真情服务暖一线,助力奋战安全年”百安送姜汤活动,当好矿工的后勤保障兵。物业部接到活动通知后,在保证职工正常用餐的情况下,第一时间采购所需的生姜、红糖、白糖、大葱等食材。凌晨四点,物业部食堂后厨已经开始忙碌了,大家烧开水、煮姜汤、装杯、封口……不一会的功夫,600杯姜汤打包封装完毕。

此次“真情服务暖一线,助力奋战安全年”送姜汤活动每周两次,从11月14日持续到12底,通过细心的服务,为公司安全生产贡献物业人的一份力量。


规范食堂管理,保证用餐安全

“2#食堂原料进货和1#食堂一样,必须严把入库关。”

为了切实加强食堂管理,使职工能以更加饱满的热情投入到工作中,建庄物业部食堂不断加强安全监督管理,落实责任,层层把关,坚决杜绝食品安全事故发生。在采购食材上优先采购优质品牌,确保物美价廉,并严格索证索票制度,保证食品原材料的质量安全可靠,杜绝腐烂变质和“三无”食品进入食堂。在加工过程中,严格按照备餐、分餐、消毒、保洁等方面的规范管理进行操作。在杜绝过程污染的同时,还不断加强内部检查力度,并实行出入库管理制度,调料和物料仓库各类备用食材分门别类,摆放整齐。在清洁餐具、厨具,操作间和餐厅的同时,保证了食品的新鲜、安全和卫生,让员工吃的满意,吃的健康,吃的安全。

安全服务,温暖职工

“这身衣服不错,看着精神,有范。”

食品安全关系着每一位职工的身体健康和生命安全,是人人关注的民生问题。近日,该公司为了提升后勤物业安全服务水平,进一步塑造物业服务的整体形象,增强员工的团队意识,从管好职工食堂上下功夫,推出特色服务,提升服务品质,让职工品尝到高质量的菜品。

形象是第一印象。该公司从员工着装、礼仪形象、细节管理等方面加强管理,为新区物业部食堂厨师、服务员统一配发了工作服100余套,购置电饼铛、餐盘、碗等,共计6000余元。同时,从菜品的品种、花色上下功夫,每餐保证热菜、凉菜、小吃等20多个,增加了时令水果、牛奶等特色供应,让职工吃上安全、营养、可口的饭菜。


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