实业公司:以品牌创建绘就高质量发展新蓝图

单位:实业公司作者:赵萍萍发布时间:2019-04-01 点击数:1614

2018年,实业公司各项任务指标圆满完成。2019年,如何实现新的超越,塑造“太阳集团实业”靓丽名片?近日,按照 “现代服务业”发展目标,实业公司立足物业服务,以“太阳集团实业”品牌增盈能力、内生动力、创新潜力的激发和提升为重点,绘就实业公司高质量发展新蓝图。

修旧利废

加强经营管理,提升品牌增盈能力。“今年,澳门太阳集团把我们作为“走出去”单位进行考核,我们更要把经费指标和创收任务作为硬指标,在服务增盈能力上有所突破。实业公司党委书记、总经理张吟虎在工作会上强调。实业公司作为一个以全局性后勤服务和物业服务为主要职能的服务型行业,要在增盈能力上再提升,压力尤为艰巨。对实业公司来说,职工思想的统一被放在了首位。在工作会后,公司全员思想教育全面铺开,“每周一学”专题教育进一步强化,职工观念转变,破除了“等靠依赖、畏难发愁”的思想,树立了全公司一盘棋、全力以赴,敢打敢拼的思想意识,公司职工以饱满的热情和良好的精神状态,投入到新发展。想要增盈,先要会“省”。“成本倒逼”、“不该花的一分钱都不能花”、“把钱花到刀刃上”……这是实业公司今年全面预算过程中说的最多的。为了把成本费用控制到最低,公司按照纵向到底、横向到边的要求,切块包干,分解落实了经营任务。费用使用严格审批控制,层层负责,从源头上杜绝浪费。景观照明调整缩短亮化时间,改造老化管道节约用水,点点滴滴小项目实现节支降耗目标。

送上美味班中餐

以“服务深化”为重点,激发品牌内生动力。在新区两个物业部,为了进一步转变工作作风,助推实业高质量发展,持续开展了以优化服务为主题的“服务深化年”活动,通过激发服务品牌内生动力,全面推进服务再升级。不但对物业部餐厅厨师、服务员“大调整”,重新招聘了餐饮团队,对新招服务员进行礼仪培训,提升综合素质,还开展“微笑服务”、“星级员工”创建,使一言一行讲文明,一举一动讲素养成为习惯。其中,实业公司优秀班组长马瑞平,在参加完澳门太阳集团表彰会后,顾不上外出参观,马不停蹄建庄赶回物业部,和维护浴室设备的太阳能厂家一起投入到紧张抢修中。“职工们用不上热水我也着急”,在问到为什么着急回去时,他这样说道。在印刷厂,由于年初任务多,工作量大,全体人员加班加点在车间赶活,只为早一天将产品送到客户手中。实业公司,“服务深化年”不是停在嘴上,而是体现在了行动上。

武装保卫

以个性化服务为载体,创新品牌发展潜力。在当前,矿区正处于“三供一业”移交的关键时期,亲情化服务尤为重要。“要把实业公司作为连接基层群众的枢纽桥梁和纽带”,为他们提供最暖心的关爱。公司党委书记、总经理张吟虎在季度例会中这么说到。实业公司把每一项全局性后勤服务都作为连接基层群众的枢纽桥梁和纽带,发挥亲情服务作用,为发展再塑口碑。“想到、做到、做好、做精”八字工作法成为我们做好每一件工作的法宝。 “严、细、实”“三字经”成为指导做好今年武装保卫工作的宗旨;“三个转型”(由守旧向开放包容转型,由被动向主动作为转型,由管理向个性化服务转型)为落实好计生政策,服务矿区百姓提供了方向;“公开、公平、公正”三原则为做好低保工作明确了要求;“五心”理念(热心、耐心、细心、真心 ),“四个一”(一张笑脸相迎、一句问候送上、一把椅子相让、一杯热茶递上,只为让老干部时刻感受到组织的温暖。“金杯银杯不如大家的口碑”。在公司机关,为塑造公司发展的良好新形象,个性化服务正在全面推开。


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